Uslovi korišćenja i prodaje
- Prodaja robe se odvija putem internet sajta www.sophorahome.com, adresa za izjavljivanje reklamacije je: info@sophorahome.com
- Osnovna obeležija robe mogu se naći na sajtu www.sophorahome.com
- Prema Zakonu o zaštiti potrošača (Službeni glasnik RS, br. 62/2014) kupovina preko naše prodajne internet stranice www.sophorahome.com smatra se prodajom na daljinu
- Roba koja se prodaje putem internet sajta www.sophorahome.com poseduje svojstva potrebna za redovnu upotrebu te vrste robe u skladu sa njenom namenom koja je definisana u Uputstvu za održavanje koje se nalazi uz svaki proizvod
- Saobraznost robe ugovoru ISKLJUČIVO se utvrđuje prema svojstvima i nameni robe kako je to definisano u Uputstvu za održavanje
- Prodajna cena robe naznačena uz svaki artikal je maloprodajna cena i ne uključuje troškove dostave
- Ukoliko želite da prodajete naše proizvode ili su vam potrebne veće količine istih javite nam se na mail info@sophorahome.com radi dogovora oko veleprodajne cene i ostalih detalja
- Kupljenu robu isporučujemo u roku od 5 dana putem kurirske službe Post Express, na način kako je to definisano u Isporuka i plaćanje
- Mogućnost kupovine robe uz posebne cenovne pogodnosti i∕ili uz posebne prodajne podsticaje (akcijska prodaja), obavlja se u skladu sa uslovima koji su objavljeni na internet sajtu www.sophorahome.com
- Prilikom kupovine na sajtu maksimalno se vodi računa o zaštiti privatnosti podataka kupca na način kako je to definisano u Privatnost podataka
- Potrošač robu koju kupuje putem internet sajta www.sophorahome.com može platiti isključivo pouzećem gotovinski u trenutku isporuke
- Potrošač prilikom kreiranja porudžbenice pritiskom na taster NARUČITE preuzima obavezu plaćanja naručene robe
- Nastojimo da opisi proizvoda, cene i slike budu što precizniji kao i da raspoloživost proizvoda bude ažurna. Međutim, ne možemo da garantujemo da su sve informacije potpune i bez grešaka
- Sve potencijalne greške su nenamerne i izvinjavamo se na eventualnoj neprijatnosti. Zadržavamo pravo na ispravljanje pogrešnih informacija i ažuriranje proizvoda u bilo koje vreme bez prethodne najave
- Cene za naše proizvode su podložne promeni bez prethodne najave
- Potrudili smo se da što je moguće tačnije prikazati boje i slike naših proizvoda koje se pojavljuju u prodavnici.Ne možemo garantovati da će prikaz bilo koje boje na Vašem monitoru računara ili displeju telefona biti identičan sa našom fotografijom.
- Svi proizvodi na našem sajtu su izradjeni od punog drveta .Gradja je kvalitetna ,prethodno parena i sušena, ali drvo nije homogeni material,tako da ne postoje dva identična proizvoda po pitanju nijanse bolje drveta i šara već je svaki unikatan.Tako i slike proizvoda koji se rade u manjim serijama , u web prodavnici nisu verne onim koje ćete dobiti. Mogu se neznatno razlikovati u nijansi drveta,šarama, godovima…
- U slučaju prijema robe ako potrošač isti ne želi da zadrži, ima pravo na odustanak ugovora i povraćaj sredstava u visini plaćene kupoprodajne cene za predmetnu robu, u roku od 14 dana na način kako je to definisano u Reklamacije i parvo na odustajanje.
- Za robu koja je poručena putem online prodavnice potrošač ima pravo da izjavi reklamaciju na proizvod, na način koji je definisan u Reklamacije i parvo na odustajanje
- Naši proizvodi napravljeni su da traju dugi niz godina, nameštaj se prenosi generacijama, ali im je neophodna vaša “pomoć” u vidu pravilne nege i pridržavanja jednostavnog uputstva za upotrebu koje je priloženo uz svaki proizvod.Ako imate nekih dodatnih pitanja u vezi održavanja drvenih proizvoda slobodno nas kontaktirajte na mail info@sophorahome.com